Supprimez le virus .promorad

Pour les systèmes d’exploitation WindowsXP, Vista et 7:

1. Supprimer tous les CD et DVD et puis redémarrez votre ordinateur depuis le menu « Démarrer ».
2. Sélectionnez l’une des deux options ci-dessous:

– pour les ordinateurs avec un seul système d’exploitation: Appuyez plusieurs fois sur la touche “F8”, lors du redémarrage de votre ordinateur, après l’apparition du premier écran de démarrage. Au cas que vous voyez le logo de Windows à l’écran, vous devrez répéter les mêmes actions.

– pour les ordinateurs avec plusieurs systèmes d’exploitation : Les touches fléchées vous aideront à sélectionner le système d’exploitation que vous souhaitez démarrer en « mode sans échec ». Appuyez sur la touche « F8 » de la même manière que celle décrite ci-dessus pour les ordinateurs à un seul système d’exploitation.

3. Après l’affichage de l’écran avec les « Options de démarrage avancées », sélectionnez l’option de Mode sans échec souhaitée, à l’aide des touches fléchées. Une fois que vous avez fait votre choix, appuyez sur « Enter ».

4. Ouvrez une session sur votre ordinateur en utilisant votre compte d’administrateur.

Alors que votre ordinateur est en Mode sans échec, les mots « Mode sans échec » vont apparaitre dans chacun des quatre coins de votre écran.

Étape 1: Ouvrez le menu “Démarrage”.

Étape 2: En maintenant la touche Maj (Shift), cliquez sur la Puissance, puis Redémarrage Étape 3: Après le redémarrage, il apparaîtra sous le menu mentionne. À partir de là, vous devez sélectionner “Dépannage”.

Étape 3: Vous verrez le menu “Dépannage”. À partir de là, vous pouvez sélectionner la „Options avancées“.

Étape 4: Vous verrez le menu “Dépannage”. À partir de là, vous pouvez sélectionner la „Options avancées“.

Étape 5: Une fois le que le menu « Options avancées » apparaît, cliquez sur « Paramètres de démarrage».

Étape 6: Cliquez sur “Redémarrage”.

Étape 7: Un menu de redémarrage s’affiche. Vous devriez sélectionner Mode sans échec en appuyant sur le numéro correspondant, et de cette manière la machine va redémarrer.

Pour les Systèmes d’Exploitation Windows plus récents

Étape 1:

Sur votre clavier appuyez sur  + R et écrivez explorer.exe dans la zone de texte Run et puis appuyez sur le bouton Ok.

Étape 2:

Cliquez sur your PC de la barre d’accès rapide. Cela est généralement une icône avec un moniteur et son nom est “My Computer”, “My PC” ou bien “This PC” ou ce que vous l´avez nommé.

Étape 3:

Accédez à la zone de recherche en haut à droite de l’écran de votre ordinateur et tapez “fileextension:” puis tapez l’extension de fichier. Si vous cherchez des malveillants exécutables, un exemple peut être “fileextension:exe”. Après avoir fait cela, laissez un espace et tapez le nom de fichier que vous croyez que le malware a créé. Voici comment cela peut apparaître si votre fichier a été trouvé:

N.B. Nous vous recommandons d’attendre le chargement complet de la barre verte dans la zone de navigation au cas où l´ordinateur est à la recherche du fichier et il ne l’a pas encore trouvé.

Etape 2: Guidez-vous par les instructions de téléchargement fournies pour chaque navigateur.
Etape 3: Une fois que vous avez installé SpyHunter, attendez pour qu’il se mette à jour lui-même.

Etape 1: Une fois que la mise à jour soit terminée, cliquez sur le bouton « Start Scan »

Etape 2: Après que Spy Hunter ait finit avec l’analyse de votre ordinateur pour les fichiers d’ promorad cliquez sur le bouton “ « Next » afin de les éliminer automatiquement et en permanence.

Etape 3: Après que les infiltrations sur votre ordinateur sont supprimées, il est fortement recommandé de le redémarrer